オンラインショッピングQ&A
オンラインショッピング Q&A
■ よくあるご質問
◆お届け日について
Q.商品が届くまでどれくらいかかりますか?
Q.配達日や配達時間の指定はできますか?
◆返品・交換・キャンセルについて
Q.注文のキャンセルはできますか?
Q.返品や交換はできますか?
◆お支払い方法について
Q.クレジットカードは使用できますか?
Q.代引きは利用できますか?
Q.銀行振込や郵便振替は利用できますか?
Q.電話やFAXでも注文できますか?
◆取扱い商品について
Q.ホームページ上にある商品以外の注文はできますか?
Q.消費税はどのようになっていますか?
◆会員システムならびにポイントについて
Q.正会員とメルマガ会員は何が違うのですか?
Q.会員登録をしなくても購入できますか?
Q.会員IDやパスワードが分からなくなってしまった場合は?
Q.住所やメールアドレスが変更になった場合は?
Q.お店からの案内メール(メルマガ)を解除する方法は?
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